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Guilhem, Responsable de l’accompagnement utilisateur

By 30 janvier 2020 février 12th, 2020 No Comments
Responsable de l'accompagnement utilisateur

Satisfaire et accompagner le client tout au long de sa collaboration avec Welyb c’est la mission de Guilhem en tant que Responsable de l’accompagnement utilisateur ! Après presque 4 mois passés parmi nous, il était grand temps de vous partager son interview 🤗 !

En quelques lignes qui es-tu ?

Je suis plutôt de nature curieuse et sociable, optimiste à la limite du naïf. J’ai beaucoup de déménagements et de voyages 🛫 à mon actif. Ils m’ont apporté une bonne capacité d’adaptation, et une envie d’en découvrir toujours plus. Ma 25ème adresse est à Bordeaux depuis Octobre dernier où j’ai emménagé pour rejoindre l’aventure Welyb 💪.

Déménagement

Ton parcours jusqu’à présent ?

Diplômé d’un master en affaires internationales, j’ai 9 ans d’expérience en tant que commercial ou business developer. Des expériences en France et à l’étranger, dans des startups et dernièrement en tant qu’auto-entrepreneur 💼. Particulièrement intéressé par les technologies blockchain depuis 2014.

Ton plus bel accomplissement sur le plan personnel ou professionnel ?

Avoir été au bout du monde 🌍 et en être revenu en un seul morceau ! 😆

Pourquoi as-tu voulu rejoindre l’aventure Welyb ?

Je voulais rejoindre une société évoluant dans le domaine des technologies blockchain. Welyb m’a attiré car c’est une entreprise jeune qui propose un produit inédit et utile avec de très belles perspectives d’évolution 🚀.

Quels sont tes principaux défis professionnels en tant que Responsable de l’accompagnement utilisateur et que penses-tu apporter à Welyb ?

Mon principal défi professionnel est de toujours veiller à ce que les clients soient satisfaits 🙂. Je pense pouvoir apporter à Welyb ma rigueur et mon esprit d’analyse sans oublier ma bonne humeur (sauf le matin 😫!).

Une passion un hobby particulier ?

L’astronomie, les concerts et tout ce qui vole 🛸.

Blague ou devinette ?

Pourquoi Harry Potter chuchote 🤓 ?

Parce que Dumbledore !
Dumbledor

Pain au chocolat ou chocolatine ?

Pain au chocolat, mais éclair au café avant tout ☕ !

Ton premier jour chez Welyb en trois mots ?

Accueillant, intéressant et stimulant.

Travaillez chez Welyb c’est travailler tout en musique alors tu es du style ?

Peu importe le style tant que ça met la pêche, que ça donne le sourire ou que ça fait bouger la tête 🤪, et qu’il y a des bonnes basses ! Plus particulièrement: Electro: j’en ai jamais trop, Rock/Metal: pas mal 🤘, Reggae: oh yeah !

Merci Guilhem !

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