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Nous avons interrogé Jérémy Paille, fondateur de l'agence de marketing digital Hexagone Stratégie. Spécialiste des stratégies d'Inbound Marketing, il a notamment co-écrit le livre "Transition digitale" aux Editions Foucher 📙.
"Passionné par l'entrepreneuriat, j'accompagne aujourd'hui mes clients dans leur croissance comme s'il s'agissait de mes propres entreprises." Jérémy Paille
L'agence Hexagone Stratégie a été créée en 2016 suite à une expérience que Jérémy a réalisé dans un cabinet d'expertise comptable. Durant sa mission, il a découvert ce secteur et ses nombreux besoins en termes d'actions marketing, commerciales et digitales. Il a donc décidé par la suite de lancer son agence Marketing Hexagone Stratégie et d'accompagner en priorité les cabinets d'expertise comptable.
Aujourd'hui l'agence compte 7 personnes, et est implantée à Lyon et Cannes. S'ils mettent un point d'honneur à accompagner les cabinets dans leur développement marketing et commercial, ils ont également élargi leurs offres aux écoles et centres de formation. 🚀
La vision de Jérémy sur la digitalisation des cabinets experts-comptables
Welyb : Comment voyez-vous la digitalisation pour la profession comptable ?
Jérémy : Il s'agit d'une véritable nécessité. Un cabinet est avant tout une société et comme toute société, le digital dans son ensemble est indispensable aujourd'hui : développement commercial, acquisition, fidélisation, échange, visibilité, équipement, recrutement... La profession comptable a démarré sa digitalisation plus tard que d'autres secteurs, cependant elle commence à rattraper son retard. La raison est simple, il s'agit d'une demande de leurs clients ! S'ils ne font rien, ils vont tout simplement péricliter ⚠. Le potentiel de digitalisation des cabinets est juste énorme. La force des cabinets réside dans la collecte et l'exploitation des données de leurs clients, sur lesquelles ils peuvent extraire de nombreuses opportunités.
Welyb : Quelle est pour vous la réaction des experts-comptables face à la digitalisation ? Comment s'organisent-ils ?
Jérémy : Dans un premier temps, il y a eu beaucoup de passivité. Quelque chose de naturel lorsqu'un changement comme le digital apparaît. Puis progressivement les habitudes ont commencé à changer. Bien qu'il reste beaucoup de choses à faire, nous sommes dans la bonne voie. Tous les experts-comptables avec qui je discute aujourd'hui et qui décident de lancer leur propre cabinet exnihilo ou par le rachat d'un portefeuille sont unanimes, le digital est une obligation. Il ne s'agit pas de proposer un cabinet 100% digital en revanche mais d'intégrer les codes de la digitalisation dans leur activité : solutions logiciels, présence sur les réseaux sociaux, site internet...
Welyb : De manière générale, comment conseillez-vous vos clients experts-comptables sur leur digitalisation et sur leur organisation ?
Jérémy : De manière générale, nous partons des objectifs que les cabinets se fixent. Puis, nous leur proposons des actions dédiées, en lien avec leurs cibles et leurs objectifs 🎯. Un point très important dans la réussite de nos actions et de notre accompagnement est de faire comprendre au cabinet quels gains chaque personne (collaborateurs et expert-comptable) peut retirer de ces actions. Il est essentiel que tout le monde comprenne son rôle.
Les actions de Hexagone Stratégie favorisant la transition digitale de la profession
Welyb : Quel(s) problème(s) des experts-comptables résolvez vous ?
Jérémy : Avec Hexagone Stratégie, nous accompagnons les cabinets dans la réalisation de leur site internet 💻, leur permettant de gagner en visibilité. Mais la visibilité seule ne suffit pas. Nous poursuivons nos actions dans le but de générer des interactions avec de nouveaux prospects ou leurs clients historiques : création/gestion des réseaux sociaux, création de contenu dans le but d'optimiser le référencement naturel, mise en place de campagnes sponsorisées ciblées... Puis, nous travaillons également sur la fidélisation de leur portefeuille afin de générer de nouvelles opportunités 📈 : analyse de données pour segmentation client, campagne emailing, marketing automation, lead scoring...
Welyb : Quelles sont les prochaines actions que vous allez mettre en œuvre pour les experts-comptables ?
Jérémy : Nous allons renforcer nos partenariats avec les cabinets (clients ou non) afin de leur proposer un nouveau service leur permettant d'apporter un conseil supplémentaire à leurs clients. Nous avons défini une offre qui permet aux cabinets d'effectuer un audit digital de tous leurs clients puis de leur proposer des actions à mettre en place dans le but qu'ils se développent et/ou qu'ils renforcent leur position 💪.
Et le futur ?
Welyb : Pour vous, c’est quoi le cabinet d'expertise comptable de demain ?
Jérémy : L'expert-comptable de demain est avant tout LE partenaire du chef d'entreprise 🤝, capable de le conseiller sur l'ensemble du scope de son entreprise. La saisie, les déclarations de TVA, DSN... ne sont qu'accessoires, voire bientôt totalement automatisées. Il faut pouvoir accompagner le chef d'entreprise sur ses questions quotidiennes : comment développer l'entreprise, comment attaquer un nouveau marché, comment se différencier, réussir son recrutement...
